店長・リーダーの仕事の悩みを一緒に考えます

店長・副店長・リーダーとして働いていると、 「スタッフにどう伝えたらいいんだろう」 「何度伝えてもなかなか改善されない」 「新人をどう育てたらいい？」 「スタッフ同士の人間関係に悩んでいる」 「上司とスタッフの間で板挟み…」 「自分の対応が合っているのか誰かに聞きたい」 など、意外と“誰に相談したらいいか分からない悩み”がたくさんあると思います。 部下には相談できない。 上司に相談するほどでもない。 同じ職場の人には話しづらい。 そんな時に、気軽にお話しください。 私は小売・サービス業の現場で20年以上勤務し、スタッフ・新人育成・副店長・店長・複数店舗のマネジメントを経験してきました。 現在も管理職として、店舗運営やスタッフ育成、店長・リーダーのサポートに携わっています。 難しい理論をお伝えするというより、 「実際の現場だったらどうするか？」 を一緒に考えることを大切にしています。 ◆こんなご相談に ・スタッフ育成、新人育成 ・部下への注意や伝え方 ・1on1やコミュニケーション ・職場の人間関係 ・上司との関係、報告や相談 ・店長、副店長としての悩み ・店舗運営について ・自分の対応が合っているか聞いてほしい ・とにかく誰かに話を聞いてほしい うまく話をまとめる必要はありません。 「ちょっと聞いてほしい」からでも大丈夫です。 お話を聞きながら状況を整理して、明日からどう動くか、一緒に考えます。