みか相談室

店長・リーダーの悩みを現場目線で一緒に考えます

小売・サービス業の現場で20年以上働き、スタッフ、新人育成、副店長、店長、複数店舗のマネジメントを経験してきました。 現在も管理職として、店舗運営やスタッフ育成、店長・リーダーのサポートに携わっています。 店長やリーダーになると、 「スタッフにどう伝えたらいいんだろう」 「何度言っても改善されない…」 「上司とスタッフの間で板挟み」 「新人をどう育てたらいい？」 「こんなこと上司に相談していいのかな」 など、意外と“誰に相談したらいいか分からない悩み”が増えてきます。 私自身も現場でたくさん悩み、うまくいかなかった経験もあります。 だからこそ、難しい理論をお伝えするというより、 「実際の現場だったらどうするか？」を一緒に考えることを大切にしています。 スタッフ育成・人間関係・1on1・部下への伝え方・上司への報告や相談・店舗運営など、内容はまとまっていなくても大丈夫です。 「ちょっと誰かに聞いてほしい」 「自分の対応が合っているのか確認したい」 そんな時にも気軽にご相談ください。 お話を聞きながら状況を整理し、次にどう動くかを一緒に考えます。