スマホの操作や設定のお悩みを解決します

「スマホの操作が分からない」「設定方法をやさしく教えてほしい」という方へ、ココナラのトークルームで丁寧にサポートいたします。 カスタマーサポート・ヘルプデスクで3年以上、スマホ・アプリ・インターネットに関するお問い合わせ対応を経験してきました。専門用語をなるべく使わず、初心者の方にも分かりやすくご案内します。 【相談できる内容】 ・スマホの基本操作や各種設定 ・アプリの使い方や設定 ・Wi-Fiへの接続方法 ・スマホの動作が重い、容量が足りない ・通知が届かない、音が出ない ・その他、スマホに関するお困りごと 【サービスの流れ】 1．機種名とお困りの内容をお知らせください 2．必要に応じて、個人情報を隠した画面のスクリーンショットをお送りください 3．文章や画像を使い、解決方法を順番にご案内します 基本料金では、お困りごと1件に対応いたします。内容によっては対応できない場合もあるため、ご不安な方は購入前にメッセージでご相談ください。 ※パスワード、暗証番号、クレジットカード情報などは送らないでください。 ※端末の遠隔操作や、ココナラ外での連絡・通話は行いません。 ※端末の故障、契約変更、アカウント復旧などは、携帯電話会社やメーカーへのお問い合わせをご案内する場合があります。 ※すべての問題の解決を保証するサービスではありません。