【こんな方におすすめ】
・お客様対応やクレームで疲れてしまった
・職場の人間関係(上司・同僚)で悩んでいる
・接客業特有の「作り笑顔」に疲れを感じている
・誰にも言えず、一人で抱え込んでしまっている
※接客・お仕事の悩みがメインですが、
それ以外のモヤモヤや誰かに話したいことがあれば、
何でも遠慮なく話してくださいね。
【このサービスの特徴】
✓ 現場を知る接客経験者だから、リアルな悩みに共感できます
✓ 否定せず、まずはあなたの気持ちをまるごと受け止めます
✓ ただの慰めで終わらせず、明日から使える「小さな一歩」まで一緒に考えます
✓ 電話ではなくチャットなので、気軽に・自分のペースで話せます
【対応の流れ(30分間)】
①今の状況を教えてください(どんなことでも大丈夫です)
②まずはお気持ちをしっかり受け止めます
③一緒に状況を整理します(何が起きたか/どう感じたか)
④無理のない範囲で、対応のヒントを一緒に考えます
⑤最後は「あなたが決めていい」というスタンスで背中を押します
【大切にしていること】
あなたの頑張りを否定しません。
「自分の対応が悪かったのかな」と自分を責めなくて大丈夫です。
一人で抱えなくていいということを、まず知ってほしいです。
【ご購入前にご確認ください】
■ サービス時間について
・30分間のチャット相談です。時間になりましたら終了のご案内をさせていただきます
・延長をご希望の場合は、有料オプション「延長15分」をご利用ください
■ 対応できないこと
・医療・法律・精神疾患に関する専門的な診断やアドバイスはできません
・深刻な症状(希死念慮など)がある場合は、専門機関へのご相談をお願いする場合があります
・具体的な会社名・個人名の特定を伴う誹謗中傷的な内容への加担はご遠慮ください
■ 返信について
・原則24時間以内に返信いたします
・本業のある日の日中の対応が難しく、19時30以降の返信が中心になります
・不定期にお休みをいただく場合がありますが、その際は「受付休止」設定にてお知らせします
■ キャンセルについて
・サービス開始前であればキャンセル可能です
・サービス開始後(トークルームでのやり取り開始後)のキャンセルは、原則お受けできません
■ その他
・相談内容の秘密は厳守いたします
・いただいた内容は、個人が特定されない形でも実績として公開いたしません(ご希望があれば匿名での紹介は可能です