パソコン・スマホの困りごとを一緒に解決します 何を聞けばいいか分からなくても大丈夫です イメージ1
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パソコン・スマホの困りごとを一緒に解決します

何を聞けばいいか分からなくても大丈夫です

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
3日(予定)

サービス内容

パソコン、スマホ、メール、Wi-Fi、Google・Microsoftのサービスなど、日常のITに関する「困った」を一緒に整理して、解決への道筋を作ります。 専門用語はできるだけ使わず、いまの状況と目的に合わせて、操作手順・設定の確認ポイント・次に取るべき行動をお伝えします。 【ご相談例】 ・パソコンやスマホで何から確認すればよいか分からない ・Wi-Fiやメールの調子が悪い ・Google Drive、Google Workspace、Microsoft 365の使い方を知りたい ・アプリやクラウドサービスを使い始めたい ・家族や小さなチームのIT環境を整理したい ・専門業者に頼むべきか判断したい まずは状況をうかがい、できること・難しいことを切り分けます。解決が難しい場合も、次に誰へ何を相談するとよいかまでお伝えします。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、次の内容を分かる範囲でお知らせください。 1. 困っていること 2. いつから起きているか 3. お使いの端末・OS・アプリ名 4. すでに試したこと 5. 最終的にどうしたいか スクリーンショットを添える場合は、氏名・メールアドレス・電話番号・注文番号などが写らないようご確認ください。 パスワード、認証コード、クレジットカード情報、個人番号などの重要情報は送らないでください。遠隔操作、端末の修理作業、アカウントの代理ログイン、違法行為につながるご相談には対応できません。内容によってはメーカー・通信事業者・修理店・専門業者へのご相談をご案内します。
1,000 (税抜)
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。