業者、取引先、学校、自治会、店舗予約など、大事なメールが迷惑メールに入ってしまう時の設定整理をサポートします。
Yahoo!メールまたはGmailを対象に、迷惑メール解除、送信元の確認、連絡先登録、フィルター設定、受信箱または専用フォルダーへの振り分け手順をまとめます。
納品内容:
・状況に合わせた確認手順
・Yahoo!メールまたはGmailの設定チェックリスト
・次回同じ差出人から届いた時の確認ポイント
・安全に確認するための注意点
対応できること:
・迷惑メールではない報告の手順整理
・受信フィルター設定の整理
・送信元アドレスやドメインの確認
・専用フォルダー作成の案内
・見落としにくくするチェックリスト作成
対応できないこと:
・ログイン代行
・パスワード、認証コードの受け取り
・支払い設定や本人情報変更
・怪しいメール本文リンクのクリック
・迷惑メール判定が完全になくなる保証
代理ログインではなく、こちらから手順を案内し、購入者さま側で操作していただく形式です。
ご購入前に、下記を教えてください。
1. メールサービスはYahoo!メールですか、Gmailですか
2. 迷惑メールに入ってしまう差出人名またはメールアドレス
3. 受信箱に残したいですか、専用フォルダーに分けたいですか
4. パソコン、スマホ、どちらで操作しますか
5. いつ頃から起きていますか
6. 分からない画面があれば、個人情報を隠したスクリーンショット
パスワード、認証コード、支払い情報、本人確認情報は送らないでください。