「スマホが難しくて不安…」
「パソコンの設定がわからない…」
「親が詐欺メールに騙されないか心配…」
そんな悩みに、ゆっくり・やさしく・何度でも寄り添うオンラインサポートです。
私は6年間、看護の仕事をしてきました。
だからこそ、“できないこと”を責めません。
「わからない」が当たり前。
大切なのは、“安心して聞けること”だと思っています。
スマホやパソコンが苦手な方でも、
「できた!」を一緒に増やしていきます。
【こんなお悩みありませんか?】
・LINEの使い方がわからない
・ビデオ通話をしたい
・詐欺メールが怖い
・パソコンの初期設定ができない
・アプリの入れ方がわからない
・文字が小さくて困る
・Wi-Fiにつながらない
・子どもに毎回聞くのが申し訳ない
・離れて暮らす親が心配
そんなお悩みを、画面を見ながら一緒にゆっくり解決します。
【サービス内容】
〜スマホサポート〜
・LINEの使い方
・写真の送り方・整理
・ビデオ通話設定
・音量・文字サイズ調整
・アプリの入れ方
・迷惑メール対策
〜パソコンサポート〜
・初期設定
・インターネット接続
・メール設定
・ソフトのインストール
・パソコンを使いやすく整理
・印刷設定
〜安心サポート〜
・詐欺メールの見分け方
・不審な画面への対処
・「これ押して大丈夫?」相談
・ご家族への簡単な状況共有も可能
【こんな方におすすめ】
・60代の方へ
「まだまだ自分でやりたい」
その気持ちを大切に、できることを増やします。
・70代の方へ
何度聞いても大丈夫。
急がず、ゆっくり進めます。
・80代の方へ
専門用語は使いません。
“安心して頼れる人”としてサポートします。
・ご家族の方へ
「親が詐欺に遭わないか不安」
「離れていてサポートできない」
そんなご家族の安心も支えます。
看護職だっらからこそ、不安に寄り添い、シニアの方にも伝わるよう、ゆっくり丁寧に対応できます。難しい言葉も使いません。
一緒にできるようになっていきましょう!
【購入にあたってのお願い】
・ご利用の機種名がわかるとスムーズです
・インターネット環境をご準備ください
・わからないことは遠慮なく聞いてください
・「こんなこと聞いていいのかな?」も大歓迎です