看護師歴41年！あなたの愚痴聞きます

介護のお仕事、本当にお疲れさまです。 毎日、ご利用者さんのために頑張っているあなたへ。 こんなお気持ちになることはありませんか？ ・「もう限界…」 ・「誰にも本音を話せない」 ・「今日も頑張ったのに心が苦しい」 ・「頑張っているのに認めてもらえない」 ・「もっと優しく関わりたいのに時間がない」 ・「ご家族からの要望に応えることがつらい」 ・「辞めたい気持ちを誰にも言えない」 そんな気持ちを抱えたまま頑張り続けると、 心も体も少しずつ疲れ切ってしまいます。 でも、決してあなたが悪いわけではありません。 優しい人ほど、 「もっとできたんじゃないか」 「私の対応が悪かったのかな」 と、自分を責めてしまいます。 それは、あなたの頑張りが足りないからではありません。 利用者さんを大切に思っている優しいあなただからこそ、悩んでしまうのです。 私は看護師として41年間、病院や介護施設で多くの方と関わってきました。 介護士さんが、どれだけ責任のある仕事をされているかも、現場の忙しさも、よく知っています。 利用者さんのお話をもっとゆっくり聞いてあげたい。 もっと笑顔で寄り添いたい。 そう思っているのに、次々と仕事があり、時間に追われてしまう。 認知症への対応、排泄介助、食事介助、記録、コール対応…。 「もっとできたかもしれない。」 そんな罪悪感を抱えながら帰宅する介護士さんを、私はたくさん見てきました。 その中で、私が何度も感じてきたことがあります。 **介護士さんは、人の心を大切にする仕事です。だからこそ、自分の心が疲れてしまうことがあります。** 利用者さんを大切にするのと同じように、介護士さん自身の心も大切にしてほしい。 私は心からそう思っています。 話すことは弱さではありません。 心の中にたまった気持ちを言葉にすることは、自分の心を守る大切な時間です。 このサービスは、介護士さん限定の電話相談です。 ・職場の人間関係がつらい ・利用者さんやご家族との対応に疲れた ・仕事で失敗して落ち込んでいる ・辞めたい気持ちを誰にも話せない ・後輩の前では弱音を吐けない ・ただ誰かに話を聞いてほしい そんなお気持ちを、最後まで丁寧にお聴きします。 無理にアドバイスを押しつけることはありません。 「そうだったんですね。」 「本当によく頑張ってこられましたね。」 そんな気持ちで、あなたのお話を受け止めます。 泣いてしまっても大丈夫。 まとまっていなくても大丈夫。 途中で言葉が詰まってしまっても大丈夫です。 あなたのペースでお話しください。 電話を切る頃には、 「少し気持ちが軽くなった。」 そう感じていただける時間になれば、とてもうれしく思います。 あなたが少し笑顔を取り戻すこと。 それは、利用者さんへの笑顔にもつながっていきます。 今日は少しだけ、自分自身の心も大切にしてあげませんか。 秘密は厳守いたします。 安心して、お電話ください。 あなたの気持ちが少しでも楽になって、 明日の活力となるために あなたのお話を、心を込めてお聴きします(^^♪