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カスタマーサポートを代行者に外部に依頼し、メインの業務をスムーズに進めてみませんか?
◾️本サービスについて
大切なカスタマーサポートのために、メインの業務が細切れ作業になっていませんか?
日々の問い合わせはありがたいことですが、ご自身ですべて対応するとなると時間が取られてしまいます。
そんな業務を委託することで、メイン業務に集中する時間を提供できればと思います。
ECサポート / カスタマーサポート代行 / LINE対応 / 楽天対応 / Shopify / 問い合わせ代行 / 複数店舗
◾️稼働時間
平日(祝日除く)9:00~15:00(すべての時間を待機時間としてお考えください)
料金:100,000円
・初月のみ発生・
初期設定・ご提案料:20,000円
システム習熟期間料:30,000円
大切なお客様サポートですので、安心してお任せいただけるよう、
初月は追加料金が発生いたしますが、長くお任せいただくためにシステムの構築ができればと思います。
使用システムなどは事前いご相談の上、ご購入いただけますと幸いです。
ご依頼お待ちしております。
・基本的には継続でのご依頼としてご検討いただけれればと思います。そのため、解約をご希望の場合は契約解除1ヶ月前までにお伝えいただきますようよろしくお願いいたします。
・本サービスは平日9:00〜15:00の対応となります。最大2時間程度の猶予を持ってのご対応となりますこと、ご理解ください。
・各種システムへのアクセス権限は、クライアント様にご用意いただく必要があります。
・回答が困難な専門的内容(法的判断・医療的内容等)は対応範囲外となります。
・対応不可能なお問い合わせに対しては、貴社担当者からの返信を待ってのご対応となります。その返信が得られなかった場合に生じた責任については私の方では一切負いかねます。その点、ご了承ください。
・月の対応件数は原則25件までとし、超過分は翌月請求に合算いたします。
・イベント・セール等で件数増加が見込まれる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。