【サービス内容】
コールセンター初心者の方向けに
チャットで悩み整理をお手伝いします。
✔ 電話が怖い
✔ 何を話せばいいかわからない
✔ クレーム対応が不安
✔ トークが毎回バラバラになる
✔ 成績が伸びない理由がわからない
そんな方向けの「超初心者専用」サービスです。
【私について】
・元コールセンター管理者経験あり
・トップ成績を複数回経験
・新人教育担当経験あり
もともと話すのが得意なタイプではありませんでした。
毎日トークを書き出し、改善を繰り返して
成績を伸ばしてきた“努力型”です。
才能型のアドバイスではなく、
再現できる考え方を整理します。
【内容】
● チャット相談(3往復)
※テキストのみ対応
※通話対応なし
あなたの状況をヒアリング
↓
問題点を整理
↓
改善の方向性を提案
という流れになります。
【このサービスが向いている方】
・入社したばかり
・基礎でつまずいている
・何がダメか自分で整理できない
・まずは低価格で試したい
※ベテラン向けの高度な営業戦略ではありません
【追加オプション】
+1,000円で
トーク添削対応(往復+2回)
(あなたの実際のトークを改善提案します)
まずは1000円で
“整理する場”としてご利用ください。
評価をいただけると励みになります。
【購入にあたってのお願い】
ご購入後、まず以下をお知らせください。
・現在の仕事内容(受信/発信など)
・経験期間
・一番困っていること
・具体的なエピソード(あれば)
より具体的に書いていただけるほど、
整理しやすくなります。
※本サービスはチャット相談(3往復)です。
※通話対応は行っておりません。
※ベテラン向けの高度な営業戦略ではありません。
※トーク添削オプションをご購入いただいた場合は、
実際に使用しているトーク文章をご提示ください。
限られた往復の中で、
できるだけ有意義な時間にできるようご協力をお願いいたします。