初心者パソコン/メール/ネットの困ったを解決します 専門用語なし。パソコンが苦手な方もご安心ください。 イメージ1
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初心者パソコン/メール/ネットの困ったを解決します

専門用語なし。パソコンが苦手な方もご安心ください。

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提供形式
ビデオチャット

サービス内容

※ココナラのビデオチャット機能を使用します。 画面を共有したパソコンやメールの*「急にできなくなった」「設定が分からない」**を ココナラのビデオチャットで一緒に解決するサービスです。 画面を共有していただき、操作は一つずつ確認しながら進めますので パソコンが苦手な方もご安心ください。 このサービスでできること(例) メールが送れない/受信できない Outlook・Gmailなどの設定確認 パソコンの動きが遅い原因チェック Wi-Fi・ネット接続の確認 Zoom/Teams のカメラ・マイク設定 変な画面・警告表示が出て不安なとき 「これ、誰に聞いたらいいか分からない」こと ※1回のご利用につき、1つの困りごとを目安に対応します。 専門用語は使いません 勝手に操作はしません 必ず「次は何をするか」を説明します 分からないまま進めません ⏱ サービス詳細 時間:30分 方法:ココナラのビデオチャット 画面共有をお願いしています 接続完了時点からタイマーを開始します ※延長が必要な場合は、オプションで対応可能です。 作業前に内容を確認してから進めます データ削除・初期化などは行いません 不安な点は事前にメッセージでご相談ください ご購入後の流れ 1.ご購入 2.お困りごとを簡単に教えてください 3.日時調整 4・ ビデオチャットで一緒に解決 最後に 「こんな初歩的なことでも大丈夫かな…」 → 大丈夫です。 それを整えるのが、デジタル百姓の仕事です お気軽にご利用ください。 パソコン メール 遠隔 設定 トラブル 初心者 サポート ビデオ通話 Windows ネット

購入にあたってのお願い

購入にあたってのお願い スムーズにサポートを行うため、以下の点をご確認のうえご購入ください。 ✔ ご利用環境について 画面共有ができる状態でのご利用をお願いします ✔ 対応時間について 対応時間はビデオチャット接続完了時から開始します 基本対応時間は30分です 時間延長が必要な場合は、有料オプションをご利用ください ✔ 対応内容について 1回のご利用につき、1つの困りごとを目安に対応します データ削除・初期化・高度な復旧作業は行っていません作業内容は、必ずご確認いただきながら進めます ✔ 事前に教えていただきたいこと ご購入後、以下を簡単で構いませんのでお知らせください。 お困りごとの内容 使用しているパソコンの種類(Windows) 希望日時(第2希望まで) ✔ その他 不安な点がある場合は、ご購入前にメッセージでご相談ください 内容によっては、対応が難しい場合があります(その際は事前にお伝えします) 最後に「こんなことで頼んでいいのかな…」と思う内容ほど、早く解決できます安心してご利用ください。

有料オプション

3,000 円(30分×5)