【サービス内容】
このサービスでは、介護の悩み相談 と 身体のケアに関するアドバイス を、
現役の理学療法士がチャットで丁寧にサポートします。
本人様、ご家族様の状態、介護者側の負担・環境などを考えながら、
わかりやすくお伝えします。
【対応できる内容】
▼介護の悩み相談
・自宅介護での困りごと
・転倒予防・介助の負担軽減
・移乗・移動・入浴・更衣などの介護方法の工夫
・認知症ケアの関わり方
・介護疲れの相談
・サービスの使い方や制度の質問(一般的な範囲)
▼身体のケアの相談
・関節の痛み・違和感への対応
・柔軟性や筋力低下への簡単な運動提案
・姿勢・歩行のお悩み
・寝返り・起き上がりが難しい時のポイント
・住宅環境の工夫アドバイス
※診断・治療行為は行いません。
【やり取りの流れ】
①ご購入
②最初のメッセージで
・相談内容
・状況(利用者さんの年齢、症状、環境などわかる範囲でOK)
を送ってください
③チャットで丁寧にヒアリングしながらアドバイスします
④必要に応じて、運動や環境調整の提案をまとめてお伝えします
【料金について】
専門的な介護・身体ケアの相談を丁寧に対応するため、
チャット相談は 1回 2,000円(期間は3日間) としております。
期間内は何回でもメッセージ可能です。
【返信スピード】
・初回返信:24時間以内
・以降はできるだけ早めに対応を心掛けておりますが、
自分の仕事や家庭の対応もありますので、
返信が遅くなる場合もあります。
ご了承ください。
【こんな方におすすめ】
・介護で困っているけど相談相手がいない
・専門職の意見を気軽に聞きたい
・身体や動作について、正しい知識がほしい
・介護の負担を減らす方法を知りたい
・家族のケアを安心して続けたい
以下をご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
■ スムーズに対応するため、最初に以下を教えてください。
・ご相談者様の年齢、性別
・現在の状況(介護度・病気・けが・生活環境 など)
・困っている具体的な内容
・特にアドバイスを希望する点
■ 医療行為や確定的な診断は行えません。
理学療法士としての経験に基づきアドバイスを行いますが、
診断行為・治療行為・医療判断を目的とする内容にはお答えできません。
■ 返信はできるだけ早く行いますが、仕事中などすぐに返せない場合があります。
基本的には当日〜翌日中に返信いたします。
(大幅に遅れる場合は必ず連絡します)
■ 動画や写真を送っていただく場合は、個人情報の映り込みにご注意ください。
■ 誹謗中傷・非常識な依頼には対応できません。
安心して相談できるやり取りを大切にしています。
■ 必要に応じて追加料金をご提案する場合があります。
大幅な内容追加・大人数の相談・長時間のやり取り・動画分析が必要な場合に限ります。
ご理解いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。