※環境起因等の可能性もあるため、トラブルの完全な解消は保証いたしません※
※トラブル解消とならない場合は公式サポートへの問い合わせ方法をご案内します※
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Outlook のトラブルやお困りごとをお手伝いをします。
メッセージでの説明が難しい場合は、ココナラのビデオチャットで画面共有を使って、一緒に確認し、状況確認することが可能です。
※画面共有での説明が必要な場合は、30分以上掛かる可能性がございます。その場合は【追加30分】をご購入いただきます。
◆ 所要時間
最大30分まで
◆ 対応トラブル内容
1 件まで
◆ 対応環境
WindowsまたはMacのPCのみ対応(スマホやタブレットは対象外です)
ココナラのビデオチャットによる画面共有サポート
◆ 事前にご準備いただくもの
スムーズに行うために、以下の情報をご準備ください:
1. トラブルについての詳細
2. 利用しているOutlookのバージョン
3. トラブル発生の時期
4. Microsoft 365 を契約しているならライセンスの種類
◆ こんな方におすすめ
- Outlook が突然起動しなくなった
- エラーが出て送受信できなくなった
- 受信したメッセージが文字化けする
◆ ご注意
※ 対応ご希望日の2日前までにご連絡ください。
※ 内容によっては対応できない場合もございますので必ず事前に相談内容を【購入前の見積り・カスタマイズ相談】からご連絡ください。
※環境起因等の可能性もあるため、トラブルの完全な解消は保証いたしません。
※トラブル解消とならない場合は公式サポートへの問い合わせ方法をご案内します。
※ご提供いただきたい内容をいただけない場合は、対応できかねる場合がございます。