長年の知見を元に、ピッタリなスマホを一台見つけます

スマートフォン選びに悩んでいる人のためのサービス

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提供形式
テキスト ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
7日(予定)

サービス内容

スマートフォンを買い替えたい、新しく購入したいけど、どんなスマートフォンがいいか悩まれている方 ●契約している携帯電話会社から販売されているスマートフォン ●SIMフリーで販売されているスマートフォン ●国内外メーカーのスマートフォン 「いろいろあって、何を選んだらいいか分からない」という方のために、お客様のことをヒアリングした上で、どんなスペック(性能)がいいのか、どんな機能が付いているといいのか、どのくらい使えるのかなどを含めて、ピッタリな一台を提案します。 ●20年以上の経験 ドコモ・au・ソフトバンク・格安スマホで販売や店舗運営、営業、バックオフィスなど、様々な会社や部署に従事 ●20,000人以上のお客様 これまでに、のべ20,000人以上のお客様の使い方や設定、相談、悩みなどに寄り添い、解決に導いてきました どこにも属さず、どこにも縛られないことで実現できる、特定の携帯電話会社ではなく、特定のスマートフォンメーカーでもなく、国内全ての携帯電話会社・スマートフォンから、一人ひとりに合わせた最適で公平な提案・支援をしています <サービスの特徴> ● 専門家がスマートフォンの相談にお答えします ● 様々な機種に対応可能 ● 丁寧な対応と迅速なサービス ● お客様の声に耳を傾け、最適な一台を提案します <サービスの流れ> step1:依頼内容のご確認 step2:お客様へのヒアリング ⇒ここで詳細をお伺いします。(下記参照) step3:問題解決のための具体的な提案 step4:購入や変更するための方法 step5:アフターフォローの提供 【ヒアリング内容の一例】 ・スマートフォンに何を求めますか? ・どのくらい(年数)使いたいですか? ・カメラは重視しますか? ・写真をキレイに撮りたいですか? ・動画は撮影しますか? ・どんな機能を使っていますか? ・スマートフォンの重さは気にしますか? ・画面の大きさはどのくらいがいいですか? →いま使っているスマートフォンの機種を教えてください。 ・キャッシュレス決済は使っていますか? ・iPhoneとAndroidでこだわりはありますか? ・国内メーカーと海外メーカーで、こだわりはありますか? ・いま使っているスマートフォンの不満を教えてください。 など

購入にあたってのお願い

サービスの内容に関することで、ご相談内容に関する制限は設けておりませんが、サービス内容以外のことは別メニュー(サービス)となっておりますので、あらかじめご了承ください。 [オプション] ●長年の知見を元に、ピッタリな携帯会社を見つけます キャリアor格安SIM、悩んでいる人のためのサービス https://coconala.com/services/3293676 ●20年以上の経験を持つ専門家が切替作業を支援します スマホや会社を変えたけど、どうしたら?という人のための支援 https://coconala.com/services/3294563

有料オプション

価格
6,000

出品者プロフィール

スマホ・パソコン専門スタッフの支援専門店
男性
最終ログイン:
25日前
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