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コールセンター勤務、諸々相談に乗ります

オペレーター初心者・研修中・苦戦中・ストレスフルどなたでも!

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サービス内容

初めまして コールセンター歴10数年の野澤あかりと申します 【オペレーター経歴】 テレビ通販・PCプロバイダー事務窓口・携帯電話操作案内、 リコール・自治体、その他色々です 部署によってはクレームは9割でした 私のページをご覧いただきありがとうございます ココナラデビューをしたばかりですので、 評価が無くてご不安な方も沢山いらっしゃると思いますが、 オペレーター経験は多く、様々な会社を見てきました 同じ街なら、あの会社はやめたほうがいい!と 止める会社も有ったりします ✿コールセンターで探された方は、今お仕事にされているか、これからやってみようかな、と迷ってる方の どちらかかと思います あなたは電話は得意ですか、苦手なほうですか 家族や友達と話す時と違って緊張して、 苦手という方、とても多いと思います 普段はそんなに電話はしないですよね ましてやビジネスで、相手はお客様… これが感情労働の難しさですよね 昔からカスハラも多いですし、 管理者が運悪く相性の良くない方で、 仕事がしづらかったら、精神衛生に良くないですよね なので、その厄介?なオペレーター業務を 円滑にこなし、ストレスや愚痴・鬱憤を晴らすべく、 私を利用していただきたいのです このページは、そんな商品です カスタマーセンターに電話をすることは 有っても、未知の世界ですよね そんな未知の世界を知り、上手く働いていきたい、 そんな方のためにこのページを作りました ◎初めてで未知の世界の方 ◎始めたけど、苦戦している方 ◎デビューはしてるけれど、ストレスの溜まってる方、  上司の上手な捌き方^^; ✿デビュー前の方には、ご希望があればロープレや  尊敬語・謙譲語等についてもお話させていただきます ✿カテゴリー上詳しく書けていませんが、  現役オペレーターさんの愚痴も沢山聞きます!  吐き出して、スッキリしましょう  (派遣会社に関する話でも構いません) 画像が追いついていなく、寂しい感じですみません 追々添付していきます

購入にあたってのお願い

おはようございます 本日?日付変わるので明日ですが25時(1時)以降を 予定しております 他での仕事上、申し訳ありません 最初に、主に何について話したいか、ご相談したいか お伝えくださいませ これを言い忘れてしまった!を無くすため、 必要なことは電話の前にメモ書きをお勧めいたします 希望するお時間(何分間)もお知らせください ご相談者さまのトーンやスピードに合わせたいと思いますので もしゆっくり感じるようでしたら、もっと早くと急かしてくださって構いません 有意義なお時間に出来、ご満足いただけるようがんばります! よろしくお願いいたします
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