【初心者向け】相談ごとならココナラ！相場や利用方法、おすすめ相談先を紹介

誰かに話を聞いてほしいけど、夜中なので電話をかけづらい……

人には話しづらい悩みがある……

そんな時はココナラで相談してみませんか？
ココナラなら1回1分から気軽に電話で悩みを相談することができます！

今回はココナラを初めて利用する方向けに、ココナラを利用するメリットや気になる相場も解説します。最後にはお悩み別におすすめ相談先も紹介しているので必見です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

1 ココナラとは？
- 1.1 ココナラで相談するメリット3つ
- 1.2 ココナラで相談できること
2 ココナラで相談する時の相場は？
- 2.1 電話で相談する場合
- 2.2 トークルームでやりとりする場合
3 相談の流れ
4 初めての方向け！おすすめ相談先10選
5 悩みごとならココナラ！

ココナラとは？

ココナラは得意やスキルを売り買いできるオンラインスキルマーケット。
現在、450以上のカテゴリが存在し、40万件以上のサービスが出品されています（2022年1月現在）。
まずは相談ごとでココナラを利用するメリットと、ココナラで相談できることをご紹介します。

ココナラで相談するメリット3つ

ココナラの大きな特徴は以下の3つ。

ココナラの特徴

サービス数が豊富
オンラインで完結
お金のやりとりも安心

まずは、サービス数の豊富さがメリットとして挙げられます。
相談カテゴリだけで12万件以上のサービスがあります。
サービス数が豊富なので、あなたにぴったりのサービスもきっと見つかるはず。
出品サービスは細かなジャンルに分類されているので悩みにあった相談先を見つけることができます。

また、ココナラならすべてがオンラインで完結するのも大きなメリット。
時間や場所に関係なく、思い立った時にすぐ相談できます。
電話、チャットなど、あなたの状況に合わせて相談方法を選べるのも嬉しいポイント。

さらに、お金のやりとりも安心。
オンラインで個人に支払う場合はなにかと不安がありますが、ココナラならココナラ運営が仲介するので安心。
料金システムもシンプルです。
万が一トラブルがあっても運営が365日サポートしてくれるので、安心して利用することができます。

ココナラで相談できること

ココナラには全部で450以上のカテゴリがあります。
その中で相談にまつわるものは全部で8つ。

ココナラの相談カテゴリ8つ

話し相手・愚痴聞き
恋愛相談・アドバイス
心の悩み相談
対人関係の悩み相談
仕事・職場・キャリアの悩み相談
体・健康の悩み相談
恋活・婚活・結婚の相談
子育て・教育の相談

カテゴリごとにサービスが細かく分類されているので、その時の気分に合ったサービスを選ぶことができます。

「人気のカテゴリ」ボタンを使えばカテゴリにそったサービスが一覧で出てくるので検索も簡単。
すぐに相談相手を見つけることができます。

ココナラで相談する時の相場は？

ココナラで相談する時は

電話相談
チャットで相談

の2つの方法があります。
それぞれ特徴や相場の違いがあるので、ぜひご自身に合った方法を選んでください。

電話で相談する場合

電話で相談する場合、相談料は100円/分から。
最初から相談時間が設定されているサービスとは異なり、その時満足するまで話を聞いてもらうことができます。
逆に「ちょっと話を聞いてもらいたいだけ」の時は短時間でリーズナブルに相談できるのが嬉しいポイント。

電話で相談する場合も、やりとりはココナラ内で完結します。
相談相手に電話番号を教える必要がないのも安心。
友達には相談しづらいお悩みや、夜中に浮かんでしまった不安もココナラならすぐに話してすっきりすることができます。

トークルームでやりとりする場合

ココナラのトークルームを使ってチャットで相談する場合、最安料金は500円です。
幅広い値段でサービスが出品されているのでご自分にあったものを選ぶことができます。

チャットでの相談は、電話が苦手だったりうまく話せる自信がないという方におすすめ。
まだ相談したいことがはっきりとしていない方などは焦らずじっくりと相談できます。

こちらも電話相談と同様に時間や場所を選ばず相談することが可能です。
プライバシーをしっかり守る仕組みになっているので、安心して相談してみてください！

相談の流れ

いざココナラで相談してみようと思っても、初めての利用はやり方が分からず戸惑ってしまう方も多いはず。
今回はココナラの利用方法もまとめました。
これを確認すれば初めてでも安心してココナラを利用することができます。

ココナラの利用は

登録
サービスを探す
サービスを購入

の簡単3ステップ！

まずはココナラに無料登録します。
登録にかかる時間は約30秒。
すぐに登録は完了します。
必要な情報はメールアドレスやユーザー名といった一般的なもの。
グーグルアカウントなど外部アカウントと連携することで登録することも可能です。

次に購入したいサービスを探します。
サービスはココナラ内の検索を使うのが便利。
カテゴリから探したり、キーワードから探すことができます。
おすすめはカテゴリから絞り込んでキーワードで検索する方法。
サービス数が多くても迷うことなく、自分にぴったりのサービスがでてきますよ。

気に入ったサービスが見つかったら購入しましょう。
支払い方法は9つのうちから選択できます。
ココナラでは安心・安全決済のため、サービス提供が完了するまで支払った料金はココナラが預かっています。
この仕組みがあるので、万が一サービスがキャンセルになってしまっても確実に返金してもらうことができます。
さらに、出品者本人にカード番号や金融機関口座情報が知られてしまうこともないので安心です。

ココナラ支払い方法一覧

クレジットカード
キャリア決済
電子マネー
銀行振り込み
ポイント
ココナラコイン
請求書払い
Apple Pay

サービスによっては「見積もり・カスタマイズの相談をする」ことが可能です。
ここでは依頼にあたっての疑問や相談をすることができます。
もしサービス購入にあたって相談したいことがある場合はぜひ活用してみてください。

初めての方向け！おすすめ相談先10選

ココナラはサービス数が豊富なので、誰に相談すれば良いか悩んでしまう方も多いはず。
そんな方のために人気カテゴリからさらにおすすめのサービスをまとめました！
口コミも一緒に紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
まずは以下から気になるサービスを「お気に入り」してみてください。