業務システム開発

美容室を経営しています。素人の私にも丁寧にご対応くださり、楽しく悩んで作ることが出来ました。 こちらの出品者さんでなければここまで納得のいくシステムはできなかったと思います。 とても物腰の柔らかい方ですよ(^-^)

今回は業務管理システムの保守対応としての取引でしたが、改善要望に基づく修正対応や挙動確認など、運用を見据えた非常に丁寧な対応をしていただきました。 打ち合わせ日程の調整等においても柔軟にご対応いただき、円滑にコミュニケーションを取りながら進めることができたと感じています。 また、不具合や挙動に関する確認事項についても迅速にご対応いただき、修正内容についてもしっかりと反映された状態でご説明いただけたため、安心して進めることができました。 加えて、システム移行や今後の運用に関する相談にも丁寧に対応いただき、実務面を踏まえたサポートをいただけた点も大変助かりました。 本取引を通じて、システム運用開始に向けた最終調整が整ったと感じております。 引き続き保守契約にてお世話になりますが、今後ともよろしくお願いいたします。

初期設定やセットアップに不安があったが、マニュアルに詳しく記入されていて、IT初心者なので手こずったが問題なく使用することができました。サービスを使用して、今までは手動でしていた部分を大幅に軽減できとても助かっています。また利用者さんからも、以前より良くなったと言っていただけたので導入してよかったと思います。ただし、初期設定にはかなり時間を要しましたので、有料でも設定の手伝いなどのサービスや通話による対応があれば尚良いかと思いました。類似サービスと比べて低価格なうえ、買い切りなので今までは必要と思っていても踏ん切りがつかなかったが、購入できた。結果として、自分の使い方次第でさらに良いサービスをずっと使えるようになったので、購入してよかったと思います。

運用のテスト後にいくつか改善してほしい点を伝えましたが、本当にすぐに改善していただき翌日には改善版を送ってくださりました。 仕事が早く丁寧でとても助かりました。 システムに詳しくないですが、わかりやすく説明して頂けた点もとてもよかったです。 ありがとうございました。

今回は保守フェーズとしての取引でしたが、運用開始後の状況を踏まえ、着実かつ丁寧に改善対応を進めていただきました。 改善要望については一覧化のうえ、ステータスおよび優先度を明確に整理していただき、保守対応の進捗が可視化されたことで、安心して状況把握ができる体制が整ったと感じております。 また、技術的な確認事項についても真摯にご見解と対応方針をご共有いただき、単なる修正対応にとどまらず、システム全体の安定運用を見据えた対応をしていただけました。 設計・開発フェーズから一貫して丁寧なご対応をいただいており、今後の運用改善においても安心してお願いできる開発者様です。 引き続き、次フェーズもよろしくお願いいたします。