LINE公式アカウントのメニューから開ける「LINEミニアプリ(LIFF)」と、
パソコンで使う管理画面をセットで開発します。
イメージ
https://youtu.be/P43vMMia7J8
お客様はLINEアプリの中で申し込みフォームを開き、
写真付きで依頼できます。運営者様は管理画面で受付内容を確認し、
担当者を決めて、お客様とのやり取りを記録として残せます。
こんな方におすすめです
・ 問い合わせや見積もり依頼を、電話・メールではなくLINEで受けたい
・ 依頼を複数の業者・スタッフに振り分け、誰が担当かを管理したい
・ お客様と担当者のやり取り(写真・見積書)を後から確認できるようにしたい
・ 新しいスマホアプリを作るほどの予算はないが、LINEなら使ってもらえる
できること(例)
機能 内容
LINEメニュー トーク画面下のリッチメニューから各画面を開く
申し込みフォーム 選択肢・自由記述・写真(複数)・連絡先。受付番号の自動発行
LINE通知 受付完了、担当決定、新着メッセージなどをLINEで自動通知
マッチング 地域・種類が合う登録者だけに案件を通知し、応募を受け付ける
専用チャット お客様と担当者だけのチャット。文章・写真・PDFを送受信し、履歴を保存
権限管理 担当者は自分の案件だけ閲覧。個人情報は承認後にだけ開示
管理画面 全案件・全チャットの閲覧、キーワード検索、承認、集計、CSV出力、操作ログ
ログイン お客様はLINEの利用者情報で自動ログイン。管理者はメールのリンクでログイン
開発事例
工事を頼みたいお客様と工事業者をLINEでつなぐ「工事マッチングアプリ」を開発し、
本番公開しました。依頼受付、業者の応募、管理者の承認、専用チャット、LINE通知、管理画面での全履歴検索まで動作しています。画面はポートフォリオ画像でご確認ください。
LINEINE公式アカウント、LINE Developers、Firebase、Cloudflare、GitHubなどのアカウントは、購入者様の名義で作成していただきます(作成手順はご案内します)。
・ 利用規約への同意、パスワードの設定、秘密の鍵の登録は、購入者様ご自身で行っていただきます。画面の案内は丁寧に行います。
・ 無料プランの範囲で構築できます。利用が増えてサーバー費用・LINEの有料プランが必要になった場合は、購入者様のご負担です。
・ 利用規約・プライバシーポリシーの文面は仮のものをお渡しします。正式な内容は専門家にご確認ください。
・ ご購入前に、作りたいものを「見積り・仕様の相談」からお送りください。
6. 制作の流れ