社内管理・顧客管理システムを開発します

Excelやスプレッドシートで管理している社内業務を、会社の運用に合わせたWebシステムへ移行します。 社員情報、出退勤時の体調報告、顧客情報、対応進捗、日報、担当者管理など、複数のExcelに分かれている情報を一つのシステムで管理できるようにします。 既製のCRMや業務システムに会社側の運用を無理に合わせるのではなく、現在使っているExcelや実際の業務フローを確認しながら必要な機能を設計します。 例えば以下のようなシステムに対応できます。 社員ごとのログイン・権限管理 出勤時、退勤時の体温・体調入力 未入力や異常値がある場合のみ管理者へ通知 顧客からの申込み受付 申込みからサービス開始までの進捗管理 顧客名、住所、連絡先、キーパーソン情報の管理 顧客ごとの担当社員設定 顧客ごとの日報入力 過去の日報・直近日報の確認 ステータスによる顧客検索・絞り込み 管理者のみ閲覧できる情報の設定 社員ごとの閲覧・編集権限 Excel、CSVデータの移行 必要に応じて通知や外部サービスとの連携も対応できます。 これまでWebシステム、管理画面、CRM、予約管理、顧客管理、データベース、API連携などの開発を行ってきました。 業務システムでは、画面を作ることよりも実際の運用に合っていることを重視しています。 入力項目を増やしすぎると社員が使わなくなり、逆に情報を減らしすぎると管理側が困ります。 そのため、現在誰が何を入力しているのか、誰がその情報を見るのか、どのタイミングで通知が必要なのかを確認してから設計します。 現在使っているExcelや管理表がある場合は、そのまま参考資料として使用できます。 「複数のExcelを一つにまとめたい」 「社員ごとに見せる情報を変えたい」 「顧客対応の状況を管理者がすぐ確認したい」 「日報を顧客単位で残したい」 といった業務に対応できます。 小規模な社内システムから、複数部署で利用する管理システムまでご相談ください。