顧客の連絡忘れを防ぐ管理システムを導入します

【最短3営業日｜既存顧客を逃さない仕組みを導入】 「顧客情報はあるのに、次に誰へ連絡すべきか分からない」 「誕生日・来店周期・折り返しを忘れてしまう」 「担当者ごとに管理方法が違い、休眠客が増えている」 そんな連絡漏れによる機会損失”を減らす、顧客フォロー管理システムを導入します。 顧客名簿を作るだけではありません。 最終来店日・最終連絡日・誕生日・顧客ランク・次回連絡予定から、今日フォローすべき顧客を自動抽出。スマホ・PCから確認でき、対応済み・保留・未対応も管理できます。 【標準機能】 ・顧客登録／検索／編集 ・担当者、ランク、状態、メモ管理 ・来店／連絡履歴の更新 ・最終来店日、最終連絡日の管理 ・誕生日の事前リマインド ・一定期間来店のない休眠顧客の抽出 ・ランク別／状態別のフォロー周期設定 ・本日の通知一覧、対応状況管理 ・管理者向けダッシュボード ・社内向け通知機能 ・スマホ／PC対応 ・操作マニュアル、簡易説明動画 ※掲載画像内の管理画面は機能・導入イメージです。 実際の画面デザインやUI構成は、標準システムおよびご依頼内容に応じて異なります。 実装済みの顧客管理・リマインド基盤を、御社の業種・運用・顧客区分に合わせて初期設定するため、標準仕様なら最短5営業日で導入可能です。 美容室、ネイル、エステ、整体、パーソナルジム、スクール、不動産、自動車販売、保険、リフォーム、結婚相談所、訪問営業、会員制店舗、ナイトレジャーなど、既存顧客との継続接点が売上につながる業種に向いています。 制作者は、サービス業にて最大10店舗の運営管理・立上げ・DXに携わり、Google Apps Script／スプレッドシートによる業務管理システムの構築・納品経験があります。 現場で入力されない仕組みではなく、スタッフが迷いにくく、管理者が確認しやすい運用を重視します。 利用人数だけで基本料金を区切りません。店舗名、担当者、ランク、通知周期などを御社用に設定して納品します。 複雑な権限分け、多店舗統合、既存データ移行、LINE・Slack等との連携、独自集計は追加対応です。 標準版から始め、実際の運用に合わせて毎月少しずつ改善する月額保守・アップデートにも対応可能です。 まずは現在の管理方法と「防ぎたい連絡漏れ」をお聞かせください。標準版で足りる部分と追加開発が必要な部分を分け、費用・納期を明確にご提案します。