中小企業経営のための情報発信ブログ168:モチベーションマネジメント
今日もブログをご覧いただきありがとうございます。新入社員が入社し、社員のモチベーションを上げるにはどうすればいいか、悩んでいるリーダーやマネジャーは多いと思います。成果を出せる組織にしていくには、モチベーションマネジメントは欠かせません。
1.モチベーションが上がるのは、ラクな仕事か難しい仕事?
何でもラクして要領よくうまくやろうという風潮が世の中に溢れています。スキルにしても、安直にノウハウ本で身につけようと考えている人もいます。効率よく要点を学べるという点では良いのですが、必ずしも「効率がいい」というのが良いとは限りません。「ラク」ということがモチベーションには繋がらないのです。むしろ、ラクにできるということが、益々物事をつまらないものにしています。仕事も同じです。楽な仕事ほど、つまらないもので、達成したからといって達成感や充実感を味わうことは少ないのです。つまらないものからは喜びや楽しさは生まれてきません。
社会学者ウォーカーとゲストが自動車工場で行なった調査によれば、作業工数が多いほど自分の仕事を面白いと感じています。作業数が多い人の方が単一の作業をしている人よりも仕事を面白いと感じているのです。これは工場のオートメーション化が進行しつつあった時代の調査ですが、AIの発達により、仕事の単純労働化が進行している現在においても当てはまります。
2.モチベーションを高める職場特性とは
単純なルーティンの繰り返しがつまらない・面白くないというのは、誰が考えても分かります。モチベーションを高めるには、仕事がつまらない・面白くないと感じさせてはいけないのです。仕事が面白い・楽
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