美神 光美の「EQを使い人を動かす方法」
今回からシリーズ化致します「至高のビジネス戦略法」第1回は「ビジネスで人を動かす重要なEQ!EQが高い人の特徴と高める方法についてEQとは「Emotinal intelligence Quotient」の頭文字「EQ」から来ています。直訳すると「心の知能指数」。アメリカの心理学者で、イェール大学の現学長を務めるピーター・サロイ氏とジョン・メイヤー博士が1990年に提唱した考え方です。IQいわゆる、頭の良さを測る指標としては良く知られています。IQが高い人は高学歴で、ビジネスでも成功しやすいのです。またビジネスで成功した方は「対人関係能力に優れている」という研究結果が出ています。例えば商談・交渉の時は相手に好かれている人でなければ良い結果は現れずらいです。対人関係を上手に築く要因の中では「自分の感情の状態を把握し、コントロールできて、周囲の人の気持ちにも働きかける能力を持っている」事が大切ですね。信頼性を失う感情的な行動を小さくても相手がわかると相手は黙り、心を閉ざしてしまうからです。感情をコントロール出来この事から人が集まりやすくビジネスにも成功するケースが多いとしてこの能力のEQがビジネスに必要と判断されたわけです。つまり意見の対立に直面しても冷静さを失わない人は、知的で理性が強いと評価され信頼を勝ち得るわけです。ここから感情のコントロールがビジネスで大事な現れを理解できます。では、EQの高い人はどんな人か?・相手に対して気配りと共感力がある人・情熱的でストレスにも強く、簡単には失敗にめげない粘り強い人・周囲をひきつけ、チームを構築出来るリーダーシップ力のある人では、EQを手
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