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仕事をしていると、やりたくないけれどやらなければいけないことがあります。上司として部下に首を告げる。部下の失敗を指摘する。部下の態度を注意する。どうしても悪役になってしまうことがありますが、そんなときは悪役をやり切りましょう。悪役になりたくないからやんわり優しく伝える。なんて中途半端なことをすると伝わらないし、相手は変わりません。そうすると、ずっと悪役をじわじわと続けることになり、自分も重いです。悪役はあくまで役。自分ではない。悪役をやりきると思って思いっきり伝えましょう。思いっきり怒鳴るということではありませんよ（汗）中途半端な態度をとらないということです。