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商品の販売が苦手な方に読んでもらいたいコツ(4-1

いつも読んで頂きありがとうございます。商品販売や、人間関係、コミュニケーションのコンテンツになります。初心者~中級の方にわかりやすく説明していきます。一章づつ完結で書いてます。全部読んだ方が伝わりやすいです。初めから読みたい方は👇商品を相手に伝えよう。相手に商品を伝えるときに意識していることは?私が商品販売しているときに意識していたことは、商品を知る段階で、商品に対して感動するです。簡単に言うと、商品を調べる時に感動できるポイントを探して、自分自身が感動を体験することです。お客さんに商品説明するときに、その感動を思い出して説明していました。感動は商品説明の気力と迫力に関わります。感動とは?人によって変わってくると思いますが、私の場合は●商品の良さを知った●他の商品と相性が抜群●商品の明確なターゲットを知ったなど商品のブランディングが、自分の頭の中でできたときに『感動』が生まれます。人に教育するときは、教えること以上に知識がないと教育できないといいますが、商品説明も同じだと思います。100個の情報を持ったうえで、お客さんに合った20個の選抜された情報で販売する・・・・みたいなイメージ。簡単に言えば、自分が納得できるまで調べて、勉強して、どんなお客さんにも対応できる知識を身に着けるってことです。なぜ、感動が必要なのか?自分が納得できる知識量ってのは理解できると思いますが、それ以外は?感動によるテンションもとても必要です。好きなモノを人に説明するときは、自然とテンションが上がるものです。商品説明の時にテンションが高ければ、自然と良いものだと伝えることができます。実際、細かいことは何も
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