Patagonia「このジャケットを買わないで」に学ぶ、売り込まないメルマガの本質
「メルマガで売り込むと、嫌われそう…」そう思っていませんか?メルマガを書くとき、こんな不安を感じたことはありませんか?「売り込みばかりになったら、お客様に嫌われるんじゃないか…」「商品の案内ばかり送って、うざがられたらどうしよう…」実は、多くの人がこの悩みを抱えています。だから、メルマガを書くのをためらってしまうんです。でも、もし「売り込まないメルマガ」で、熱狂的なファンを生み出した企業があるとしたら、どうでしょう?今日ご紹介するのは、Patagonia(パタゴニア)というアメリカのアウトドアブランドです。彼らは2011年、ニューヨーク・タイムズに全面広告を出しました。そこには、こう書かれていました。「Don't Buy This Jacket(このジャケットを買わないで)」普通、企業は「買ってください」と言うものです。でも、Patagoniaは真逆のことを言った。この広告が、世界中で話題になり、Patagoniaは「売り込まないブランド」として、熱狂的なファンを生み出しました。なぜ、こんなことができたのか?その答えは、「売り込まないストーリー配信」にあります。Patagonia(パタゴニア)とは?「地球を救うためにビジネスを営む」企業Patagonia(パタゴニア)は、1973年にイヴォン・シュイナードという登山家が創業した、アウトドア用品ブランドです。彼は若い頃、ロッククライミングに夢中でした。でも、あるとき彼は気づいたんです。「自分が愛する山が、自分たちのせいで壊れている」当時、クライマーたちは岩にピトン(金属の釘)を打ち込んでいました。でも、それが岩を傷つけていた。そこ
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