失敗こそが○○に役立つ!
さて、○○に入る言葉は何でしょう?色んな言葉が出てきそうですね。例えば…・失敗こそが成長することに役立つ。・失敗こそが人生に役立つ。・失敗こそが心を鍛えることに役立つ。・失敗こそが学びに役立つ。・失敗こそがよりよい道を選ぶことに役立つ。こんな風に並べると、失敗って最高に素敵なことですね!失敗だらけの私も救われます(笑)さて、今日私がお伝えしたいのは、失敗こそがコミュニケーションに役立つ!です。むむ、どういうことでしょう?仲良くなりたい人がいる方や、人と親しくなるのが苦手な方、また営業に携わっている方、頭の片隅に置いておかれると役に立つと思います。ご説明しますので、しばしお付き合いを^^親しくなりたい人との間に垣根がある時、何とかその垣根を取り払いたいものです。例えば、ビジネスシーンでご説明。はじめての営業先で商品を売り込むとき。形通りの挨拶をし、ひと通り売りたい商品の説明をする。取引先にとってのプラス面を提示するも、どうもいまいちな反応。なんとか雑談で親しくなりたい、まずは懐に飛び込みたい。お世辞を言ったり、褒めてみたり、趣味を伺ったり。でも、どうもまだ警戒心を持っている。そこにあるのは不信感。お相手はこう思っているかも知れません。商品の良さは聞いたけど、この人信頼できるのか?信頼を得るには「私はあなたを信じています。あなたに向かって心を開いています。」ということを先に提示すると早いです。そこで試して頂きたいのが、自分の失敗談を織り込んでみる、です。人は相手が恥ずかしかったこと、失敗してしまったことを話すと、自分を信頼してくれているのだと感じます。人間らしさも見えて、心の距離を
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