ココナラ出品者様向け、こっそり有益情報です!
こんにちは、ねるふです。髭乙女で良く頑張り屋さんの出品者さんから、よくこんな質問されるんだけど。どーやったら、お客さまのハートに確実に会話を響かせるか!です。ココナラの悩み愚痴聞きの相談だったり、占い師として、相手にわかりやすく情報を伝える際には、相手が理解しやすく、かつ興味を持ってくれるような会話の仕方が重要!って、ねるふはだいたい教えています。みんなが興味ありそうな話題なんで、今回は、楽しく相手に伝わりやすい会話のコツを5つほどご紹介します。1. 物語を装う会話人間は物語に引き込まれる生き物です。誰かと会話するとして、伝えたい内容を物語形式で語ることで、相手の興味を引きつけることができます。 例えば、リアリティを体感してもらいたいから、自分の不思議な成功事例や笑える失敗談を会話に交えることで、具体的に理解できる会話のイメージを持たせたり、お客様の感情にビシッと訴えることができるんですよ!あと、リピーターさんの場合は、物語の中にリピーターさんへの教訓を盛り込む会話はこびで、リピーターさんの学びを深めることも可能かな…ハァハァハァ2. 簡潔に会話のポイントを絞る情報が多すぎたり、会話が飛んでしまうと相手は混乱してしまいます。自信が無くてマインドフラッシュさせたい気持ちはわかるんですが、まずは自信を持って会話に重要なポイントを3つ程度に絞り、簡潔に伝えたいことをお客さまに響かせる事が大切なんですよ…ゴクリ例えば、会話において伝えたい会話のロジックを組み立てます。⚪︎まずは相談の着地点を明確にする。⚪︎実行可能なステップを考えます。⚪︎最後に、進捗を確認して調整します。といった具
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