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「人生100年時代」を応援するライフステージコーチのタムシンです。 普段は都内の民間企業で、新規事業開発のリーダーをしています。 コーチングを使って自身のリーダーシップ開発を実践しながら、副業としてコーチングセッションを提供しています。 「もっと多く作って、もっと多く売ろう」という資本主義のあり方に疑問を感じはじめるひとが増えいます。 ベストセラーになった斎藤幸平氏の著書『人新世の「資本論」』では、気候変動を止めるには資本主義の際限なき利潤追求を止めなければならないと警告しています。わたしも「多くつくって、もっと売る」社会に疑問を感じ、最近は生活必需品以外のモノを買う機会がめっきり減りました。 コロナ禍で在宅勤務が増えたことで「本当に必要なものって何？」って考えるようになったことも大きいです。 経営学者ヘンリー・ミンツバーグ氏の著書『これからのマネージャーが大切にすべきこと』には、「もっと多く」を求めて成長し続ける企業は、次のような行動をとることになる、と警告しています。①顧客を食い物にする 料金体系をわかりにくくしたり、解約しにくくします。 契約するのはワンクリックで済むのに、解約するには何度もページを遷移させられ、解約の意欲を削ぐよう仕組まれています。 ②質を落とす これまでの料金では売れなくなってきたら安売りするため、品質を落とします。これまで築いたブランド知名度があるので、安売りすればたくさん売れます。薄利ですが多売すれば、しばらくは利益が出ます。 ③コストを削減する 売れなくなったのなら、コストを下げてでも利益を捻出します。あらゆるコストは聖域なく削っていきます。 ④

東京都が毎年行っている講座で、東京都消費生活総合センターが行っている講座「消費者問題マスター講座」というものがあります。全１３回のみっちりとした講座で、昨今の詐欺被害の増加とともに、とても人気があります。講習は本来３６８００円近くするものが、抽選でタダでした。賢い消費というものや、民法や消費関連の法律まで実用的な事柄を多岐に渡り学ぶことが出来ました。消費者関連のセミナーや講習会はほとんどが抽選で当たりやすいという噂でしたが、間違いないようです。しかも、タダが多いのでお得です。私は次は、講演講師になるための講座を受けようと思っています。以上東京都消費者問題マスター講座の話でした。