新台入替の告知、まだ「スペック」だけで勝負していませんか?稼働率を上げる「シーン提案」の極意
「地域最速導入!」「最大継続率〇〇%!」新台入替のたびに、このような言葉が並んだチラシやポスターを作っていませんか?もちろんスペックは大切です。しかし、今の時代、スペック情報はスマホで誰でも調べられます。経営者が販促で本当に伝えるべきなのは、性能ではなく「その台を打つことで、お客様にどんな時間が訪れるか」という体験なのです。なぜスペック告知だけでは響かないのか?お客様が一番知りたいのは、機種の凄さそのものではなく「自分にとって何が良いのか」という点です。例えば、スペック表をそのまま載せるのは、家電量販店で「この冷蔵庫の消費電力は……」と延々と説明されるようなもの。それよりも「この冷蔵庫なら、まとめ買いをしても一週間鮮度が保てますよ」と言われた方が、生活がイメージできて欲しくなりますよね。【ここがポイント!】打ち手はスペックを求めているのではなく、その台を打った後の「満足感」や「ワクワクする時間」を求めています。「スペック」を「シーン」に変換する3つのヒント販促文言を作る際は、以下の3つの切り口で考えてみてください。●「時間」で区切る ・NG:高継続・高速消化! ・OK:仕事帰りの1時間でも、しっかり完結できるスピード感。●「目的」で区切る ・NG:〇〇モード搭載! ・OK:今日はのんびり演出を楽しみたい方に。映像美を堪能できる専用席を用意しました。●「感情」で区切る ・NG:期待度〇〇%! ・OK:週末のストレスを、このド派手な音と光で吹き飛ばしませんか?ターゲットを絞るほど、稼働は上がる「全員に来てほしい」という告知は、結局誰の心にも残りません。「仕事帰りのサラリーマン」や
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