「地域最速導入！」「最大継続率〇〇%！」
新台入替のたびに、このような言葉が並んだチラシやポスターを作っていませんか？
もちろんスペックは大切です。しかし、今の時代、スペック情報はスマホで誰でも調べられます。経営者が販促で本当に伝えるべきなのは、性能ではなく「その台を打つことで、お客様にどんな時間が訪れるか」という体験なのです。
なぜスペック告知だけでは響かないのか？
お客様が一番知りたいのは、機種の凄さそのものではなく「自分にとって何が良いのか」という点です。
例えば、スペック表をそのまま載せるのは、家電量販店で「この冷蔵庫の消費電力は……」と延々と説明されるようなもの。それよりも「この冷蔵庫なら、まとめ買いをしても一週間鮮度が保てますよ」と言われた方が、生活がイメージできて欲しくなりますよね。
【ここがポイント！】
打ち手はスペックを求めているのではなく、その台を打った後の「満足感」や「ワクワクする時間」を求めています。
「スペック」を「シーン」に変換する3つのヒント
販促文言を作る際は、以下の3つの切り口で考えてみてください。
●「時間」で区切る
・NG：高継続・高速消化！
・OK：仕事帰りの1時間でも、しっかり完結できるスピード感。
●「目的」で区切る
・NG：〇〇モード搭載！
・OK：今日はのんびり演出を楽しみたい方に。映像美を堪能できる専用席を用意しました。
●「感情」で区切る
・NG：期待度〇〇%！
・OK：週末のストレスを、このド派手な音と光で吹き飛ばしませんか？
ターゲットを絞るほど、稼働は上がる
「全員に来てほしい」という告知は、結局誰の心にも残りません。
「仕事帰りのサラリーマン」や「午後の時間をゆっくり過ごしたいご年配の方」など、たった一人の具体的なシーンを想像して、その人に話しかけるように販促文を作ってみてください。
「自分のための台だ」と感じたお客様は、必ずハンドルを握ってくれます。
