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■「サブスクの解約忘れ」とは？契約している『サブスクリプション（サブスク）』を解約し忘れて、使わないのに契約し続けてしまう。。そんな経験ありませんでしょうか？この現象は、マーケティングや経済心理学の観点から『休眠課金』や『サブスクのゴースト化』と呼ばれています。●サービスを利用していない「休眠状態」にも関わらず、自動更新によって毎月料金が引き落とされ続ける。●毎月引き落とされていることを忘れてしまっている状態（幽霊化）。■「サブスク解約のし忘れ」が売上に大きく貢献している！？「サブスクの解約忘れ」という消費者の「うっかり」が、サブスク提供企業の売上に大きく貢献していることが知られています。アメリカのスタンフォード大学の研究によると、ユーザーの「解約忘れ」や不注意による継続が、サービス提供企業の売上高を推計で「14％～200％以上」も押し上げる要因になっています。こういった「サブスクの解約忘れ」による課金継続に対し、米連邦取引委員会（FTC）は監視を強化していると言われています。■『休眠課金』し続けることが「見えない借金」となることも「サブスクの解約忘れ」は、契約した当人だけの問題に留まりません。自分が死んだ後、遺族が解約手続きをしなければ、その契約は自動的に更新され続けてしまい、利用料金がクレジットカードや銀行口座から引き落とされてしまう可能性があるのです。もし、自分の家族に手続き面で迷惑をかけたくない・家族に知られたくないサブスク契約がある・解約を頼める人がいない場合は、「死後事務委任契約」により行政書士が死後に発生する手続きを生前依頼することができます。■解約を阻む「仕組み