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「さっきまで使えていたのに、ログインできない」「作業中なのに、何度もログイン画面に飛ばされる」UTAGE（ウタゲ）でいちばん問い合わせが多いのが、このログインまわりです。私はUTAGE構築サポートを50社以上でお手伝いしてきましたが、パスワードそのものが原因だったケースは、実は多くありません。ここでは公式マニュアルに載っている原因を、症状別に整理しました。上から順に確認してください。■ 症状A：「メールアドレスに一致するユーザーは存在していません」と出る契約者アカウントでログインしようとして、このエラーが出る場合です。公式マニュアルでは、4つの原因が挙げられています。● 原因1：ログインページを間違えているUTAGEには、ログインする入口がいくつもあります。・契約者アカウント用のログインページ・オペレーター（作業者）用のログインページ・ビジネスアカデミーのログインページ・パートナーサイトのログインページそれぞれ別のページです。● 原因2：パスワードを取り違えている上に挙げたサイトは、それぞれ別のパスワードです。同じものだと思って入力していると通りません。なお、パートナーサイトは事前の登録が必要です。● 原因3：同じ端末・同じブラウザで複数アカウントに同時ログインしている対処は、ほかのアカウントからログアウトしてブラウザを閉じるか、シークレットモードを使うことです。● 原因4：解約済み、または料金の未払い解約したアカウント、料金未払いで強制解約になったアカウントではログインできません。■ 症状B：作業中に勝手にログアウトされるファネルやシナリオを作っている最中に、短時間でログイン