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私は、Zoomがあまり得意ではありません。相手の表情や間、その場の空気みたいなものが、対面より少し拾いにくいからです。自分が話し始めるタイミングもつかみにくいし、相手が今どう感じているのか、その温度感もわかりにくい。だから私は、「オンラインなら気軽に話せる」とは、あまり思っていません。もちろんZoomの方が楽な人もいると思いますが、誰にとっても話しやすいわけではないですよね。Cocoréの鑑定書を対話形式のセッションではなく、文章でお渡しする形にしているのは、これとは少し別の理由からです。共通しているところもありますが、根っこは違います。話すことに勇気がいる人、自分のペースでじっくり言葉にしたい人には、文章で受け取る形の方が、入りやすいと感じる人もいると思うんです。どちらがいいという話ではなく、自分にとって入りやすい形が違うだけです。Cocoréでは、まずヒアリングシートに、自分のペースで言葉を書いていただきます。少し考えてから書いてもいいし、途中で手を止めてもいい。「やっぱり、こっちかも」と書き直してもいい。書いているうちに、「あ、私が気になっていたのはこっちだったかも」と、自分の中で少し整理されることもあると思います。もちろん、話しながら整理されていくこともあります。まだ自分でもよくわからない気持ちを、誰かに話していく中で見つけていく。それは、対話だからこその良さです。受け取るのも文章です。一度読んで終わりではなく、あとからまた読み返せる。最初に読んだときと、少し時間が経ってからでは、同じ言葉でも受け取り方が変わることがあります。それも、鑑定書という形のよさのひとつです。C