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共感を得て「心を掴む」ことができる!?『ゴールデンサークル理論』

■『ゴールデンサークル理論』とは?物事を伝える時やプレゼンの際に、「WHY(なぜ)→HOW(どうやって)→WHAT(何を)」の順番で伝えることで、相手の感情に訴えかけて共感や行動を促しやすくなる『ゴールデンサークル理論』。大手企業が活用することで注目を集めるようになり、さまざまなビジネスシーンで用いられています。この『ゴールデンサークル理論』は、マーケティングコンサルタントである サイモン・シネック(Simon Sinek)氏が、2009年に「TED Talks」でプレゼンした『優れたリーダーはどうやって行動を促すのか(How great leaders inspire action)』の中で提唱したことで、注目されるようになりました。■『ゴールデンサークル理論』を構成する3つの要素『ゴールデンサークル理論』は「3層の円(サークル)」と捉えて、内側から外側に向かって「WHY→HOW→WHAT」の順に物事を説明します。●WHY(なぜ):商品やサービスに込めた存在意義や信念、目的やミッション。●HOW(どうやって):具体的な手法や特徴、他と差別化できる強み。●WHAT(何を):提供する商品やサービス。「WHY(なぜ)」から伝えることで、直感的に共感を呼び起こし、その後の「HOW(どうやって)」「WHAT(何を)」の内容を好意的に捉えられるようになります。■一般的な伝え方と『ゴールデンサークル理論』の違い従来の伝え方は、「WHAT(何を)→HOW(どうやって)→WHY(なぜ)」の順で説明することが主流となっています。この理由としては、ビジネスシーンの場合、販売したい商品やサービスの技
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