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こんにちは、クウ太郎です。今日は、私自身の失敗談を話します。相談される側なのに、一人で悩んでいた傾聴相談サービスを始めた時のことです。「どうやったらうまくいくんだろう」ブログを書く？SNSを頑張る？待機時間を増やす？サービス内容を変える？やれそうなことはいくらでもある。でも、何が一番大事なのか分からなかった。人の悩みを聞く仕事をしようとしているのに、自分自身が一人で悩んでいる。今思えば笑える話です。でもその時は必死でした。細かいことばかり気になって、根本が見えない一人で考えていると、こうなります。「プロフィールの書き方、これでいいかな」「価格設定、高すぎないかな」「この実績、載せた方がいいかな」細かいことは次々と気になる。でも、それが本当に大事なことなのか分からない。木で言うと、枝葉ばかり見ていて、幹が見えていない状態。葉っぱの形が気になって、そもそもこの木が健康なのかどうか分からない。一人で考えると、こういうことが起きるんです。先輩に聞いたら、一言だったあるとき、同じように相談サービスをやっている先輩に思い切って聞きました。「一番大事なことって何ですか？」「信頼だよ」一言でした。信頼がなければ、そもそも悩みを話そうと思わない。サービス内容がどれだけ良くても、価格がどれだけ安くても、「この人に話したい」と思ってもらえなければ始まらない。言われてみれば当たり前のこと。でも、一人で考えている時には、この「当たり前」に気づけなかった。「話す」だけで、脳が整理されるこの体験を通じて、改めて実感したことがあります。人に話すと、頭が整理される。自分の中でモヤモヤしていたものを言葉にする過程