内定を出しても他社に逃げられる苦痛。求職者の入社熱量を最高潮に高める内定フォローの鉄則
「優秀な応募者にようやく内定を出したのに、他社の内定を選んで辞退されてしまった」「内定通知を出した後は入社手続きの連絡しかしておらず、相手が今どんな気持ちでいるのか分からない」「選考の段階では意欲的だったのに、内定を出した途端に相手のレスポンスが鈍くなり、辞退されないかヒヤヒヤしている」苦労して選考を重ね、喉から手が出るほど欲しい人材に内定を出したにもかかわらず、辞退の連絡一本で他社へ逃げられてしまう……。その度に「何が悪かったのか」と落胆し、徒労感に襲われている採用責任者や経営者の方は少なくありません。特に採用品質に妥協したくない企業ほど、競合他社との内定バッティングは避けられない課題です。しかし、内定を「選考のゴール」と捉え、承諾を待つだけの状態にしていては、求職者の不安や迷いを解消することはできません。プロの視点から見れば、本当の問題は企業の規模や提示条件の差ではなく、「内定を出した後のフォローが事務的になり、求職者の感情に寄り添えていないこと」にあります。HR業界で20年以上にわたり、人事責任者や事業部長として様々な企業の採用戦略構築や候補者との面談を行ってきた経験から、内定を出した後の不安を解消し、入社への期待感を最高潮まで高めるための現実的な処世術をお伝えします。【30秒でわかる!内定辞退を防ぐフォローのポイント】・「内定通知」をゴールではなく「関係構築のスタート」と捉え直す内定を出した瞬間から、選考評価する立場から「一緒に働く仲間として選んでもらう立場」へと切り替える必要があります。・内定者の「入社前の心理的不安」を先回りして解消する「本当にこの会社でやっていける
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