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人材育成の最適解は「熱血」ではない。実務ベースの「淡々としたフィードバック」を徹底反復すべき理由

Drive Your Career.(自分のキャリアのハンドルを握れ)こんにちは。AI時代の自走力育成支援をしている竹之下です。私は人材育成において、心では大きな情熱を持っていますが、育成相手に対しては「感情を排除し、実務ベースのフィードバックを淡々と繰り返す」というアプローチをとっています。本日は、なぜ育成に情熱を持っている私が、このような姿勢で育成に取り組んでいるのか、背景にある考え方をお話したいと思います。育成担当になられた方や、新人マネージャーの方に少しでもお役に立てれば幸いです。1. はじめに:育成を「ドラマ」にしてはいけない多くのマネージャーが陥る誤解は、「情熱を持って熱く語りかければ人は変わる」という誤解です。もちろん、相手の成長を願う気持ちや、真剣に向き合う姿勢は、育成において大切です。しかし、これまで多くの人材育成に関わってきた経験から言えることは、指導する側の熱量や感情の強さが、そのまま相手の行動変容につながるわけではないということです。さらに、育成に感情や情熱を強く持ち込むことで、思うように成長しない時に、相手への期待が裏切られたように感じてしまい、苛立ちや焦りが生まれ、無意識のうちに相手へ負の感情をぶつけてしまうことにもつながります。また、新人育成は短期間で完結するものではなく、数ヶ月、場合によっては数年単位で向き合う長期戦です。毎日のように感情を大きく動かしながら育成を続ければ、育成する側自身が感情の波に疲弊し、継続的なサポートが難しくなってしまいます。だからこそ、育成において本当に重要なのは、「熱血指導」という一時的なエネルギーに頼るのではなく、日々
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