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突然ですが、総務・人事担当の皆さん、こんな経験や悩みを抱えたことはありませんか？「各部署から届く訃報の連絡が、手書きだったり、WordやExcel、メールの文章だったりとバラバラでまとめるのが大変…」「同じ内容なのに、社内掲示用、取引先用FAX、上司への報告書と、書類のフォーマットが違うだけで何度も手入力している…」「過去の訃報記録はWord文書で保存してあるのに、初盆や年回忌の管理は別のExcel台帳でやっている…」慶弔対応、特に訃報は「突然発生し、かつ間違いが許されない業務」です。ご遺族やご親族への配慮はもちろん、社内周知や取引先への連絡、香典や供花の手配など、限られた時間の中で迅速かつ正確に対応しなければなりません。しかし、現場では「紙やバラバラのツールによる転記の手間」と「入力ミスの恐怖」に追われている担当者様が非常に多いのが実状です。今回は、そんな実体験から生まれた「kintone（キントーン）訃報記録管理アプリ」によって、業務がどのように変わるのかをご紹介します。1. バラバラな書式（手書き・Word・Excel・メール）による転記と抜け漏れ慶弔の連絡が届くとき、その手段は実に様々です。 現場の社員から口頭や手書きメモで届くこともあれば、Word、Excelファイル、あるいはチャットやメールの本文で送られてくることもあります。総務担当者は、それらの不揃いな情報を一つひとつ読み解き、所定の社内フォーマットへ転記する作業に追われます。「式場の住所や電話番号が書いていない…」「通夜の日時は書いてあるけれど、告別式の時間が抜けている…」このような情報の抜け漏れが発生するたび