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こんにちは、クウ太郎です。「こんなに頑張っているのに、なんで伝わらないんだろう」仕事で。人間関係で。そう思ったこと、ありませんか。頑張っていないわけじゃないサボっているわけでもない。手を抜いているわけでもない。自分なりに考えて、自分なりに動いて、自分なりに精一杯やっている。なのに、上司からは「ちゃんとやって」と言われる。お客様からは「そうじゃない」と返される。パートナーからは「分かってくれない」と言われる。頑張っているのに伝わらない。これって、すごく辛いことだと思うんです。努力を否定されているような気持ちになるし、「じゃあどうすればいいの？」と途方に暮れてしまう。足りていなかったのは、「相手の目線」だった少しだけ、私が相談を受けた方のお話をさせてください。仕事でお客様やリーダーから厳しいことを言われ続けていた方がいました。一生懸命やっている。毎日遅くまで頑張っている。なのに、出したものにダメ出しされる。指摘が止まらない。一緒に状況を整理していく中で、ある一つのことが見えてきました。「相手が何を求めているか」を確認せずに、自分の判断で進めてしまっていた。これは決してサボりではないんです。本人は「こうだろう」と一生懸命考えて動いていた。でも、その「こうだろう」が、相手の求めているものとズレていた。このズレが、すべての問題の根っこでした。「相手の目線」は、意識しないと持てないここが大事なポイントです。自分の目線だけで動いていると、相手が何を求めているかは見えない。これは能力の問題ではなくて、構造的な問題です。自分の頭の中にいる限り、相手の頭の中は見えない。当たり前のことなんですが、忙