SNSをやる前に知っておくべきこと【プラットフォーム選びから数字の読み方まで】
「SNSをやった方がいいのはわかってるでも何から始めればいいかわからない」経営者・起業家の方から、よくこういう相談を受けます。私はSNS運用歴12年、YouTube51万人・TikTok20万人のアカウントに関わってきました。この記事では、経営者がSNSを始める前に知っておくべきことを、4つのテーマに分けてまとめます。1. 社長がSNSをやる意味、やらない意味やる意味「人」が見えると、信頼が生まれる会社のアカウントより、社長個人のアカウントの方が反応が取れるケースは非常に多いです。理由はシンプルで、人は「会社」ではなく「人」を信頼するからです。社長がSNSで発信することで、採用候補者が「この人の下で働きたい」と思ったり、クライアントが「この人に任せたい」と感じたりする。これは会社の広告費ではなかなか買えないものです。競合と差別化できる同業他社の中で、社長が顔を出してしっかり発信しているだけで目立てます。特に中小企業・スタートアップにとって、SNSは大手と戦える数少ないフィールドのひとつです。長期的な資産になるフォロワーやファンは、蓄積されていく資産です。広告は費用が止まれば効果も止まりますが、SNSのフォロワーは残り続けます。やらない方がいいケースやる意味がある一方で、こういう状況では一旦立ち止まった方がいいケースもあります。発信できるネタ・時間・熱量がまったくない「担当者に全部任せる」前提で始める炎上リスクが高い業界で、対応体制がない特に「社長のSNS」は、会社の顔になります。雑に運用する方がブランドを傷つけるリスクがあるので、やるなら覚悟を持ってやる。やらないなら会社アカウ
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