【注意!】ビジネスで信頼を失う言動
こんにちは!本日は、それをやってしまうと仕事で信頼失いますよ!なことを3つ挙げさせていただきます。プライベートも恋愛でももちろんですが仕事やビジネス、世の中の事業は全て信頼で成り立っています。皆さんが何か1つものを買うにしろ、その会社や人に対して信頼という目に見えないステータスがあるからこそです。なので人である以上、信頼獲得は何にも勝る武器なのですが知らず知らずにそれを失ってしまっているかもしれない言動もあるのです。当てはまっていないか是非チェックしてみてください。私が実際それをやってしまい信頼を失ったエピソードも挟みます(笑)1つ目、 言い切らないことお客さんや相手に、何か提案や質問に対して回答するとき「いやぁ、これはちょっとなんとも言えませんねぇ....」「私からはこうだ、とはっきり申し上げられません。」など、ポジションを取ろうとしないトークです。このような言い切りをしない根底にあるのは責任逃れです。例えばあなたが癌宣告をされ、担当医にどんな治療法がいいのか聞いたとします。その際その医者が「うーん、この方法もこの方法もどっちもどっちですねぇ」なーんて言われたらその医者に対しての信頼なんてガタ崩れですよね。曖昧な言い切らない姿勢は今日から一切やめてみましょう。ただ、コンプライアンス等の関係ではっきり伝えられないこともあると思います。そんなときは「今ここでははっきり申し上げられないのですが」と、言い切れないことを言い切ってしまいましょう。とにかくお客さんや相手の不安感を煽ってしまわないように。2つ目、 レスポンスが遅い私のイメージですが、レスポンスが速い人はそれだけで仕事ができ
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