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「先輩や上司からの急な頼まれごとを、断れずにいつも引き受けてしまう」「本当は定時で帰りたいのに、周りの目が気になって『手伝いましょうか』と言ってしまう」「自分の意見を伝えると、相手の気分を害してしまうのではないかと不安になる」職場で周囲の顔色や空気を気にしすぎて、毎日ヘトヘトになっていませんか？特に20代のうちは、「早く職場に馴染まなければいけない」「仕事を断ると評価が下がるかもしれない」というプレッシャーから、自分の気持ちを抑えて周囲に尽くしてしまいがちです。しかし、誰からの要求にもすべて「YES」と答えることが、良好な人間関係を築く方法ではありません。何でも引き受けていると、都合のいい人として扱われてしまい、自分のタスクが回らなくなって、結果的に周囲に迷惑をかけてしまうことすらあります。HR業界で20年以上にわたり、人事責任者や事業部長として多くの若手社員のキャリアを見てきた経験から、相手に嫌な印象を与えずに、自分の意思や「NO」をきれいに伝えるためのコミュニケーションのコツをお伝えします。【30秒でわかる！「NO」と言っても好かれるためのコツ】・「引き受けたい気持ち」を最初に見せてから理由を伝えるただ「できません」と断るのではなく、「お手伝いしたいのですが、あいにく本日中の締め切りの資料作成がありまして…」と、前向きな姿勢と具体的な事情をセットにします。・断ると同時に「別の提案」をセットにする「本日は難しいのですが、明日の午前中であれば対応可能です」「この部分だけであれば今からでもお手伝いできます」と、歩み寄る姿勢を見せることで誠意が伝わります。・「嫌われないこと」よりも