すべてのカテゴリ

「機嫌によって言うことがコロコロ変わり、いつも理不尽に怒られる」「細かい嫌みやトゲのある言い方をされ、毎日職場に行くのが憂鬱になる」「お局社員の顔色をうかがうばかりで、目の前の仕事に集中できない」職場で強い影響力を持つお局社員からの理不尽な態度や言葉に、日々心をすり減らしている方は本当に多くいます。真面目な人ほど「自分が何か怒らせるようなことをしたのかな」「もっと完璧に仕事をしなければ」と自分を責めてしまいがちです。しかし、お局社員の理不尽な怒りに対して、真に受けて傷ついたり、まともに反論したりする必要は一切ありません。なぜなら、その怒りの大半は、あなたの仕事の出来栄えではなく、相手自身の虫の居所や感情のコントロールの問題だからです。HR業界で20年以上にわたり、人事責任者や事業部長として様々な職場の人間関係トラブルを見て、悩めるメンバーの相談に乗ってきた経験から、自分の心を守りながらお局社員からの攻撃をきれいに受け流すための具体的なフレーズと対処法をお伝えします。【30秒でわかる！お局社員の攻撃をかわすコツ】・理不尽な言葉はまともに受け止めず、その場で綺麗に聞き流す相手の感情に付き合うのは時間の無駄です。言葉のトゲはすべてスルーし、仕事として必要な事実だけをすくい取るスタンスを徹底します。・感情を見せず、一律のトーンで決まった返答を返す怯えたり困ったりするリアクションを見せると、相手の攻撃はエスカレートします。ロボットのように淡々と決まったフレーズを返すのが最も効果的です。・職場での関係は最低限に留め、外の世界に意識を向けるお局社員と分かり合うことは諦めましょう。業務上の挨拶