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問い合わせの文章や日報、アンケートの回答量が増えてくると、中身を読んで整理するだけでも時間がかかり、負担に感じることはありませんか？ この記事では、問い合わせや日報をAIで一次整理し、担当者が確認しやすい形に整える例をご紹介します。 一次整理で行うことAIに任せるのは、次のような下準備の範囲です。 ・本文の要約 ・問い合わせ種別の分類 ・優先度の目安付け ・確認すべき点の抽出 ・返信文の下書き ・対応状況を確認するシート作成 ここで作成するのは、担当者が一つひとつ文章を読み込む前に、全体像をつかむための整理シートです。 ご依頼・導入前に整理しておきたい項目お見積りのご相談前に、以下の点を整理していただくとスムーズです。 ・整理したい文章の種類 ・入力元 ・出したい結果 ・分類したい項目 ・返信下書きの有無 ・通知の有無 ・サンプルデータの有無 納品物のイメージご依頼内容に応じて、主に次のようなものを納品いたします。 ・設定内容またはコード ・AIプロンプト ・確認用シート構成 ・設定手順書 ・簡易マニュアル ・テスト用サンプル