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「先輩や上司からの急な頼まれごとを、断れずにいつも引き受けてしまう」「本当は定時で帰りたいのに、周りの目が気になって『手伝いましょうか』と言ってしまう」「自分の意見を伝えると、相手の気分を害してしまうのではないかと不安になる」職場で周囲の顔色や空気を気にしすぎて、毎日ヘトヘトになっていませんか？特に20代のうちは、「早く職場に馴染まなければいけない」「仕事を断ると評価が下がるかもしれない」というプレッシャーから、自分の気持ちを抑えて周囲に尽くしてしまいがちです。しかし、誰からの要求にもすべて「YES」と答えることが、良好な人間関係を築く方法ではありません。何でも引き受けていると、都合のいい人として扱われてしまい、自分のタスクが回らなくなって、結果的に周囲に迷惑をかけてしまうことすらあります。HR業界で20年以上にわたり、人事責任者や事業部長として多くの若手社員のキャリアを見てきた経験から、相手に嫌な印象を与えずに、自分の意思や「NO」をきれいに伝えるためのコミュニケーションのコツをお伝えします。【30秒でわかる！「NO」と言っても好かれるためのコツ】・「引き受けたい気持ち」を最初に見せてから理由を伝えるただ「できません」と断るのではなく、「お手伝いしたいのですが、あいにく本日中の締め切りの資料作成がありまして…」と、前向きな姿勢と具体的な事情をセットにします。・断ると同時に「別の提案」をセットにする「本日は難しいのですが、明日の午前中であれば対応可能です」「この部分だけであれば今からでもお手伝いできます」と、歩み寄る姿勢を見せることで誠意が伝わります。・「嫌われないこと」よりも

「人からどう思われているか、いつも気になって疲れてしまう」「頼まれた仕事を断れず、気づけば自分ばかりが忙しくなっている」「相手の機嫌が悪いと、自分が何か悪いことをしたのではないかと不安になる」職場や日々の人間関係のなかで、周囲の人に気を遣いすぎて心がヘトヘトになっていませんか。真面目で優しい人ほど、「みんなと波風を立てずに仲良くしたい」「嫌われたくない」という思いから、相手の要求をすべて受け入れてしまいがちです。しかし、「嫌われたくない」からと相手に合わせ続ける優しさは、実は自分を苦しめる原因になってしまいます。なぜなら、相手の感情や責任まで自分のことのように背負い込んでしまうからです。HR業界で20年以上にわたり、人事責任者や事業部長として数多くの人間関係の調整を行い、悩める働く人の相談に乗ってきた経験から、自分の心を守りながら人間関係のストレスを大幅に減らすための具体的なアプローチをお伝えします。【30秒でわかる！人間関係が楽になる境界線の引き方】・「他人の感情」と「自分の感情」をハッキリと分ける相手の不機嫌は、相手自身の問題です。「自分が悪いのかも」と悩むのをやめ、他人の感情の責任を自分が背負わないようにします。・断る基準を明確にし、無理なものは「丁寧に、理由を添えて」断るすべてを引き受けるのが優しさではありません。自分のキャパシティを超えそうな時は、仕事の優先順位を伝えて、落ち着いたトーンで対応します。・全員に好かれようとせず、「50点」の関係でよしとするどんなに気を遣っても、合わない人は必ず存在します。「仕事が円滑に進めばそれでいい」と割り切ることで、心の負担がガクン