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手仕事の作品には確かな価値がある。写真も丁寧に撮っている。それでも「サイトからの問い合わせが来ない」という声をよく聞きます。原因はたいていシンプルで、作り直すほどのことではないケースがほとんどです。この記事では、診断をとおして見えてきた共通パターンを3つ整理します。課題① キャッチコピーが「作り手の言葉」になっているこんなキャッチコピーを見たことはないでしょうか。「糸と向き合う時間が、布になる」「土の声を聞きながら、ひとつひとつ」「自然の恵みを、手のぬくもりとともに」どれも美しい言葉ですが、訪問者にとっては「この人が大切にしていること」は伝わっても、「自分にとって何が良いのか」が伝わりにくい構造になっています。初めてサイトを訪れた人は、3秒以内に「自分に関係があるかどうか」を判断します。「あなたの暮らしに合う器を」「ギフトを探している方へ」のように、訪問者目線で書かれたコピーの方が、読み進めてもらいやすくなります。課題② 価格情報がゼロ手工芸品のサイトに多いのが「価格を一切書かない」というパターンです。理由はさまざまで、「価格が変動する」「安く見られたくない」「問い合わせてほしいから」など。しかし訪問者の立場からすると、価格がわからないサイトは「高そう、怖い」という印象になりがちです。結果として、興味を持った人が問い合わせる前に離脱してしまいます。改善例：「ストール 18,000円〜 / テーブルランナー 8,000円〜 / 受注制作はご相談」完璧な価格表でなくていい。「目安」を1行書くだけで、心理ハードルは大きく下がります。課題③ 問い合わせページに「気軽さ」がない多くのサイ