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「ホームページは作ったら終わり」。残念ながら、これはもっとも危険な勘違いのひとつです。Web制作の現場にいると、こんな相談を毎月のように受けます。- 「3年前に20万円で作ってもらったHPが、急に表示崩れを起こした」- 「サーバー会社から『契約更新のお知らせ』が来たけど、自分が何を契約しているのかわからない」- 「お問い合わせフォームから何も来ないと思ったら、半年前から壊れていた」- 「Googleで自社名を検索したら、見覚えのない英語ページが表示された」（→改ざん被害）どれも、「作って終わり」のまま放置していた結果起きていることです。家を建てたら定期点検が要るのと同じで、ホームページにも継続的なメンテナンスが必要です。この記事では、運用保守で実際に何が必要なのか、いくらかかるのか、どこまで自分でやってどこからプロに任せるべきかを、現役のフリーランスWeb制作者の視点から具体的に解説します。この記事の対象読者- 制作会社にHPを作ってもらったが、その後の運用方法を引き継いでもらえなかった個人事業主・小規模事業者- これからHPを作る予定で、月額の維持費がいくらかかるのか不安な方- 現在保守契約を結んでいるが、その内容や金額が妥当か判断できない方- WordPressサイトを運営していて、「アップデートしてください」の通知を無視している方- 自社でやれる範囲とプロに任せるべき範囲の線引きを知りたい方【前提】「運用」と「保守」は何が違うのかまず、現場で混同されがちな2つの言葉を整理します。ざっくり言うと、保守は「現状維持」、運用は「成長」。両方やってはじめて、HPは事業の資産になり