すべてのカテゴリ

Instagramのプロフィールページを開いたとき、アイコンや自己紹介文の下に並ぶ丸いアイコン。それが「ハイライト」です。じつはこのハイライト、クリニックや医療機関のアカウントにとって、訪問してくれた患者さんや求職者に最初に見てもらえる「看板」のような役割があります。でも、🌀「とりあえず保存しているだけ」🌀「何を入れればいいかわからない」🌀「カバー画像まで整える余裕がない」そんなふうに感じている担当者さんも多いのではないでしょうか。この記事では、SNSに詳しくない医療機関の方でも取り組みやすいように、Instagramハイライトの整え方と、最初に設定しておきたい5つの項目をご紹介します。ハイライトって何？まず仕組みを確認しましょうInstagramのストーリーズは、通常24時間で表示が消える投稿です。一方で、ハイライトに追加すると、プロフィール上に残しておくことができます。つまりハイライトは、投稿をさかのぼらなくても、クリニックの大切な情報にすぐアクセスできる「常設コーナー」のようなものです。診療案内、アクセス、院内の様子、よくある質問などをまとめておくことで、はじめてアカウントを見た方にも情報が伝わりやすくなります。なぜ医療機関にとってハイライトが大切なのか？たとえば、こんな場面を想像してみてください。・気になるクリニックのInstagramを初めて開いた患者さん・就職先を探している看護師や医療スタッフ・家族の受診先を探しているご家族・施設やサービスの雰囲気を知りたい地域の方こうした方がInstagramを見たとき、最初に確認するのは「投稿内容」だけではありません。プロフィー

はじめに「SNSはやった方がいいとは思っているけど、何から始めていいかわからない」「投稿内容を間違えて炎上したら怖い」「スタッフに任せても続かなかった経験がある」医療機関の経営者から、こんな声をよく聞きます。たしかに、医療とSNSの組み合わせには慎重になるべき部分もあります。でも、**正しい知識を持って運用すれば、Instagramはクリニックにとって強力な味方になります。**現役看護師としてSNS運用に携わってきた私が、クリニックがInstagramを始めるべき理由を3つお伝えします。理由① 受診前から「信頼」を築ける患者さんがクリニックを選ぶとき、今や「検索」は当たり前になっています。ホームページを見るだけでなく、**Instagramで雰囲気を確認してから予約する方も増えています。**Instagramでは、ホームページでは伝えにくい「クリニックの空気感」を届けることができます。- スタッフの笑顔や日常のひとコマ- 院長・スタッフの想いや診療へのこだわり- 待合室や診察室の雰囲気こうした投稿が積み重なることで、**「なんとなく安心できそう」「ここなら話しやすそう」** という印象を、受診前から持ってもらうことができます。初診の患者さんが緊張せずに来院できる——それがInstagramの大きな役割のひとつです。---理由② 採用にも活用できるクリニック経営において、**スタッフ採用の難しさ**は多くの院長先生が感じている課題ではないでしょうか。求人サイトへの掲載だけでは、「どんな職場かわからない」と応募を躊躇される方もいます。Instagramでクリニックの日常を発信してお