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はじめてのホームページ制作⑨|お問い合わせが増える導線設計 ー集客導線をやさしく解説ー

こんばんは。プラスミーデザインのゆめです。医療・介護・福祉の現場からWebデザイナーへ。「やさしく伝える設計」を軸に活動しています。今回は、ホームページで結果を出すために欠かせない「導線設計(どうやってお問い合わせにつなげるか)」について解説します。「ホームページはあるけど問い合わせが来ない」実はこれ、とても多いお悩みです。原因はシンプルで “導線が設計されていない”からです。よくある失敗✔  お問い合わせボタンが分かりにくい✔  ページの最後にしかない✔  行動する理由が書かれていないこれだと見て終わりになってしまいます。導線設計の考え方大切なのは👉「自然に行動したくなる流れ」を作ることCTA(行動ボタン)の文言の工夫NG△「お問い合わせ」OK◎・「無料相談はこちら」・「まずはお気軽にご相談ください」 行動までのハードルを下げることがポイントです。配置のポイント・途中に設置・最後に設置・重要な箇所の後に設置 何度かチャンスを作ることで行動につながります。なぜ導線で差がつくのか同じ内容でも見せ方で結果は変わります。◎分かりやすい → 行動される△分かりにくい → 離脱されるプラスミーデザインの考え方プラスミーデザインでは・構成設計・導線設計・CTA設計まで含めて制作しています。「やさしく伝える設計」で自然に行動につながる導線を作ります。次回予告次回は、はじめてのホームページ制作⑩|更新は必要?ーホームページ運用をやさしく解説ーについて解説します。「作って終わり」にならないための考え方をお伝えします。
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ホームページ放置していませんか?よくある5つのNGと改善ポイント

「とりあえずホームページは作ったけど、そのままになっている…」そんな方、意外と多いのではないでしょうか?実は、ホームページは“作って終わり”ではなく定期的な見直しがとても重要です。今回は、よくあるNGポイントを5つご紹介します。① 情報が古いままになっている営業時間やサービス内容が昔のまま…というケースです。👉 ユーザーは「この情報、今も正しいのかな?」と不安になります。改善ポイント:定期的に見直し、最新情報に更新しましょう。② スマホで見にくい現在はほとんどの方がスマホで閲覧しています。文字が小さい・ボタンが押しにくいなどはそれだけで離脱の原因になります。改善ポイント:スマホ表示を前提にデザインを見直しましょう。③ 問い合わせしにくい「どこから連絡すればいいのかわからない」状態はNGです。👉 せっかく興味を持っても、そのまま離脱してしまいます。改善ポイント:・問い合わせボタンを目立たせる・導線をシンプルにする④ デザインに統一感がないページごとに雰囲気が違うと、「なんとなく不安」「信頼できるのかな?」と感じられてしまいます。改善ポイント:カラーやフォントを統一して、見やすく整えましょう。⑤ 更新されていない(放置状態)更新が止まっていると👉「この会社、ちゃんと動いてるのかな?」と思われてしまいます。改善ポイント:簡単なお知らせだけでもOKなので、定期的に更新を。まとめホームページは少し見直すだけでも印象や成果が大きく変わります。とはいえ、「どこをどう直せばいいかわからない…」という方も多いと思います。最後に・・・WEBが苦手な方でも大丈夫です😊修正や更新は丸ごとお任せいただけ
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