はじめてのホームページ制作⑨|お問い合わせが増える導線設計 ー集客導線をやさしく解説ー
記事
デザイン・イラスト
こんばんは。
プラスミーデザインのゆめです。
医療・介護・福祉の現場からWebデザイナーへ。
「やさしく伝える設計」を軸に活動しています。
今回は、ホームページで結果を出すために欠かせない
「導線設計(どうやってお問い合わせにつなげるか)」について解説します。
「ホームページはあるけど問い合わせが来ない」
実はこれ、とても多いお悩みです。
原因はシンプルで
“導線が設計されていない”からです。
よくある失敗
✔ お問い合わせボタンが分かりにくい
✔ ページの最後にしかない
✔ 行動する理由が書かれていない
これだと見て終わりになってしまいます。
導線設計の考え方
大切なのは
👉「自然に行動したくなる流れ」を作ること
CTA(行動ボタン)の文言の工夫
NG△
「お問い合わせ」
OK◎
・「無料相談はこちら」
・「まずはお気軽にご相談ください」
行動までのハードルを下げることがポイントです。
配置のポイント
・途中に設置
・最後に設置
・重要な箇所の後に設置
何度かチャンスを作ることで行動につながります。
なぜ導線で差がつくのか
同じ内容でも
見せ方で結果は変わります。
◎分かりやすい → 行動される
△分かりにくい → 離脱される
プラスミーデザインの考え方
プラスミーデザインでは
・構成設計
・導線設計
・CTA設計
まで含めて制作しています。
「やさしく伝える設計」で
自然に行動につながる導線を作ります。
次回予告
次回は、
はじめてのホームページ制作⑩|更新は必要?
ーホームページ運用をやさしく解説ー
について解説します。
「作って終わり」にならないための考え方をお伝えします。